Allgemeine Sozialberatung Niederrad

Erstkontaktstelle

Die Erstkontaktstelle ist offen Ratsuchende mit sozialen Fragen und Anliegen.
Mit dieser psychosozialen Beratung werden insbesondere Menschen mit unklaren Problemkonstallationen angesprochen.
In ein bis zwei Gesprächen wird eine erste Klärung erreicht und der weitere Beratungsbedarf festgelegt.

In der Regel werden Ratsuchende an angemessene Hilfsangebote vermittelt.
Im einzelfall kann eine Beratungsphase angeboten werden, die bis zu fünf Gespräche umfasst.
Voraussetzung: sie reicht zur Lösung der aktuellen Probleme aus. Die Betroffenen werden dadurch zu selbständigem Handeln motiviert.

Was bietet die Erstkontaktstelle an?

  • Klärung der Fragen und Probleme
  • Erkennen und Verstärken der persönlichen und sozialen Ressourcen
  • gezielte Information zur Entscheidungsfindung
  • sozialrechtliche Information und Unterstützung
  • praktische Unterstützung im Umgang mit Behörden
  • Prüfung der Hilfemöglichkeiten des Caritas-Verbandes und des regionalen und überregionalen Hilfesystems
  • Planung weiterer Schritte und Weitervermitttlung

Kontakt

ALSO - Allgemeine Sozialberatung Niederrad
Mutter vom Guten Rat
Goldsteinstr. 14b
60528 Frankfurt am Main
Tel. 069 / 67 725 - 168
Fax 069 / 67 725 - 311

www.caritas-frankfurt.de

Sprechzeiten

Dienstag: 10 bis 12 Uhr
Mittwoch 17.30 bis 19.30 Uhr